Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA VẬN ĐỘNG VIÊN

Khách hàng sẽ được yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo các trường thông tin theo mẫu có sẵn trên diễn đàn Pickleball Việt Nam như: Họ và Tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc cá nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), Thông tin này được yêu cầu để đặt và hoàn tất việc xác minh của thành viên.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA VẬN ĐỘNG VIÊN
Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý và sử dụng thông tin cá nhân của Vận động viên nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Vận động viên và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Diễn đàn Pickleball Việt Nam sử dụng thông tin của Vận động viên cung cấp để:

Cung cấp các dịch vụ đến Vận động viên
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Vận động viên và Diễn đàn
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Vận động viên hoặc các hoạt động giả mạo Vận động viên
Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Vận động viên
Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Vận động viên tại Diễn đàn
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Vận động viên gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị (có thể tự xoá trên ứng dụng) hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA VẬN ĐỘNG VIÊN
Vận động viên đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

Ban quản trị
Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với diễn đàn Pickleball Việt Nam
Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
Công ty nghiên cứu thị trường
Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Vận động viên
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Diễn đàn Pickleball Việt Nam
Add 1: 99 P. Võ Thị Sáu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Add 2: Liền kề 126 Tuấn Dung, Ninh Hiệp, Gia Lâm, Hà Nội
Website: pickleball.vn
Email: info@pickleball.vn

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ Vận động viên TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA MÌNH
Vận động viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào diễn đàn Pickleball Việt Nam và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.

Vận động viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Diễn đàn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Vận động viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Vận động viên:

Qua email: info@pickleball.vn
Qua điện thoại: 0921.456.666

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA VẬN ĐỘNG VIÊN
Thông tin cá nhân của Vận động viên trên diễn đàn Pickleball Việt Nam được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên diễn đàn Pickleball Việt Nam. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Vận động viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Vận động viên trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Vận động viên khi không có sự đồng ý của Vận động viên ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của Vận động viên, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho Vận động viên được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Vận động viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Diễn đàn

8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CỦA VẬN ĐỘNG VIÊN

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Vận động viên gửi email khiếu nại đến email info@pickleball.vn hoặc gọi điện thoại tới số 0921.456.666 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điệm nhận được khiếu nại.

Đơn vị chủ quản diễn đàn Pickleball Việt Nam
Diễn đàn Pickleball Việt Nam